Um produto de mídia parental nada mais é do que o jogo desejado resgatado de forma legítima em uma conta Microsoft.
Uma mídia parental é enviada via whatsapp junto as suas instruções de uso em até 1 hora útil em média!(geralmente sendo enviada em minutos)
Essa conta é adicionada ao seu console remotamente através do recurso microsoft/link.
Um bloqueio é colocado na conta, impossibilitando qualquer usuário de entrar na mesma.
Uma Mídia parental requer utilização de método parental para seu funcionamento, solicite seu tutorial de como utilizar!
SOBRE A GARANTIA
Ainda que seu produto tenha garantia de longa data(anos), o mesmo não goza de garantia vitalícia, visto que produto de garantia vitalícia não existe!
A Garantia é de que você terá seu produto enquanto não viola os termos de utilização do mesmo.
Mas é importante deixar explícito de que, o jogo poderá ser tirado da loja pela própria Microsoft, em casos em que há interferência pela própria Microsoft, não temos poder para contestar decisões da mesma!
Não se trata de algo relacionado ao vendedor, seja a Tornado Games ou qualquer outra loja, qualquer produto digital está sujeito a alterações, exclusão ou perda do mesmo por decisão da publicadora, seja este mídia parental, exclusiva ou 25 dígitos.
Contas de assinaturas, como Gamepass, têm garantia enquanto a assinatura for válida.
Ao comprar, você concorda com esses termos.
CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO PRODUTO
Atenção ás condições de uso do seu produto, qualquer violação dos termos resultará em perda do suporte e garantia do produto!
1°O produto vendido se trata de “1 acesso mídia parental”, o mesmo é pessoal e intransferível, compartilhar dados da conta ou qualquer tentativa de ativa-lo em mais de 1 console viola os termos.
2° A garantia não cobre troca do jogo ou devolução de dinheiro por arrependimento da compra, recomendamos que escolha bem o jogo desejado antes da compra!
3° Qualquer tentativa de alterar os dados da conta viola os termos de uso!
4° Por ser tratar de uma mídia parental, é explicitamente proibido ativar o seu console como principal, tornando assim, o produto em uma mídia primária, qualquer tentativa do mesmo será notificada ao nosso dispositivo, violando os termos e resultando na perda total da garantia e suporte! A Microsoft notifica quando algum console principal é adicionado, não tente faze-lo!
5° Não é cabível devolução ou troca de jogo em casos em que o método parental seja feito de forma ineficiente/errada, visto que a causa do não funcionamento é somente má utilização do produto, solicite nosso suporte para aprendizado.
6° Não é cabível a devolução ou troca de produto em casos em que defeitos do console/internet estejam impedindo a execução do jogo. Entenda, se o seu console/internet/controle está apresentando defeito que impeça execução do jogo, a solução do problema não está ao nosso alcance, visto que o produto também não é a causa do mesmo!
7° Por vezes, a própria Microsoft pode solicitar troca de senha da conta, não se preocupe! Entre em contato para obter a nova senha, o envio é imediato!
8° Alguns jogos podem apresentar instabilidade devido inconsistência de servidores, seja no lançamento, pico de jogadores em todo o mundo ou instabilidade nos servidores da publicadora/Microsoft, entre em contato para esclarecer dúvidas e possíveis soluções.
Jogos em mídia parental são sensíveis a falhas de servidores e estão sujeitas a isso, ainda que não seja comum. Antes de comprar, sinta se a vontade para perguntar sobre!
9° Caso haja necessidade de exclusão do perfil do produto, será necessário avisar com antecedência e gravar após comunicação um vídeo comprovando a real exclusão da conta. Taxas de realocação poderão ser cobradas, ou não.
A garantida poderá ser perdida caso não haja comunicação prévia e/ou gravação para comprovação da real exclusão do perfil no console.
Um produto de mídia parental nada mais é do que o jogo desejado resgatado de forma legítima em uma conta Microsoft, a qual é adicionada ao seu console que é definido como o principaldessa conta.
Essa conta é adicionada ao seu console remotamente através do recurso microsoft/link.
Uma mídia exclusiva é enviada via whatsapp junto as suas instruções de uso em até 6 horas úteis em média!(geralmente sendo enviada em 1 hora)
Um bloqueio pode ou não ser colocado na conta, impossibilitando qualquer usuário de entrar na mesma.
Uma Mídia exclusiva não requer nenhum tipo de método para seu funcionamento.
SOBRE A GARANTIA
Ainda que seu produto tenha garantia de longa data(anos), o mesmo não goza de garantia vitalícia, visto que produto de garantia vitalícia não existe!
A Garantia é de que você terá seu produto enquanto não viola os termos de utilização do mesmo.
Mas é importante deixar explícito de que, o jogo poderá ser tirado da loja pela própria Microsoft, em casos em que há interferência pela própria Microsoft, não temos poder para contestar decisões da mesma!
Não se trata de algo relacionado ao vendedor, seja a Tornado Games ou qualquer outra loja, qualquer produto digital está sujeito a alterações, exclusão ou perda do mesmo por decisão da publicadora, seja este mídia parental, exclusiva ou 25 dígitos.
Contas de assinaturas, como Gamepass, têm garantia enquanto a assinatura for válida.
Ao comprar, você concorda com esses termos.
CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO PRODUTO
Atenção ás condições de uso do seu produto, qualquer violação dos termos resultará em perda do suporte e garantia do produto!
1° O produto vendido se trata de “1 acesso mídia parental”, o mesmo é pessoal e intransferível, compartilhar dados da conta ou qualquer tentativa de ativa-lo em mais de 1 console viola os termos.
2° A garantia não cobre troca do jogo ou devolução de dinheiro por arrependimento da compra, recomendamos que escolha bem o jogo desejado antes da compra!
3° Qualquer tentativa de alterar os dados da conta viola os termos de uso!
4° Não é cabível a devolução ou troca de produto em casos em que defeitos do console/internet estejam impedindo a execução do jogo. Entenda, se o seu console/internet/controle está apresentando defeito que impeça execução do jogo, a solução do problema não está ao nosso alcance, visto que o produto também não é a causa do mesmo!
5° Por vezes, a própria Microsoft pode solicitar troca de senha da conta, não se preocupe! Entre em contato para obter a nova senha, o envio é imediato!
6° Caso haja necessidade de exclusão do perfil do produto, será necessário avisar com antecedência e gravar após comunicação um vídeo comprovando a real exclusão da conta.
RECOMENDAMOS FORTEMENTE QUE NÃO EXCLUA O PERFIL EXCLUSIVO DO SEU CONSOLE, alguns perfis de mídia exclusiva têm sua reativação limitada pela própria Microsoft!
Não acredite em sites/vendedores que prometem garantia vitalícia de reativação, isto é impossível, visto que a própria Microsoft limita reativações de consoles principais!
A garantida poderá ser perdida caso não haja comunicação prévia e/ou gravação para comprovação da real exclusão do perfil no console.
Termos e condições diferentes poderão ser aplicadas mediante autorização PRÉVIA do cliente.
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7(sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência ao fornecedor. Vide termos de uso, garantias e deveres do produto para entender melhor sobre as condições de desistência e ressarcimento do valor da compra.
Ressarcimento de valores
O valor pago pelo produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, dês de que observadas as demais condições aplicáveis ao cado descritas nesta política.
ATornado Games é referência no mercado, respondendo rápido, oferecendo suporte particular de cliente para cliente, buscando as melhores soluções e os melhores preços, buscando sempre ser os melhores em atendimento qualificado, não é somente vender jogos, é se conectar com os clientes, é criar um vínculo e fortalecer esse vínculo, seja bem vindo a família!
Todos os jogos comprados em nossa loja possuem o formato de MÍDIA DIGITAL. Significa que não será entregue para o comprador um CD/DVD. O comprador receberá um Login e senha para inserir em seu Videogame e conectado seu console a internet irá baixar o jogo completo e original. A licença comprada é permitida para apenas um console, não tem validade para uso podendo ter acesso ao jogo pelo tempo que quiser, damos suporte pós vendas e garantia sempre que precisar.
